Privacidade

Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica como a CadSolid – CAD/CAM Integrado, Lda., entidade responsável pelo software MTS7, recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores do website mts7.pt.

Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

CadSolid – CAD/CAM Integrado, Lda.
NIPC: 507067819
Sede: Edifício Tecnea, Rua Marco da Légua n.º 700, 2400-016 Leiria, Portugal
Contacto: info@mts7.pt
Telefone: 244 028 004 — chamada para a rede fixa nacional

Âmbito da Política de Privacidade

Esta Política aplica-se aos dados pessoais recolhidos através de:

  • Navegação no website mts7.pt;
  • Formulários de contacto ou pedido de demonstração;
  • Subscrição de comunicações;
  • Contactos por email, telefone, carta ou presencialmente;
  • Participação em eventos, workshops, webinars, feiras ou formações;
  • Relações comerciais, pedidos de informação, suporte ou contratação de serviços.

Dados pessoais que podem ser recolhidos

Dados de identificação e contacto

  • Nome e apelido;
  • Email;
  • Número de telefone;
  • Morada ou endereço postal;
  • Empresa;
  • Cargo ou função;
  • Departamento;
  • Setor de atividade ou indústria.
 

Dados relacionados com pedidos comerciais ou demonstrações

  • Nome da empresa;
  • Dimensão da empresa;
  • Indústria ou subsetor;
  • Necessidades, requisitos ou interesses indicados pelo utilizador;
  • Comentários ou mensagens enviadas através dos formulários.
 

Dados relacionados com formação ou eventos

  • Nome completo;
  • Data de nascimento;
  • Nacionalidade;
  • Naturalidade;
  • Morada;
  • Contactos;
  • Escolaridade;
  • Informação necessária para emissão de certificados ou cumprimento de obrigações legais.
 

Dados técnicos e de navegação

  • Endereço IP;
  • Dados de navegação;
  • Tipo de dispositivo;
  • Browser utilizado;
  • Cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável.
 

A CadSolid apenas recolhe os dados pessoais necessários para as finalidades indicadas nesta Política.

Como os dados são recolhidos

Os dados pessoais podem ser recolhidos quando o utilizador:

  • Preenche um formulário no website;
  • Solicita uma demonstração do software MTS7;
  • Contacta a CadSolid por email, telefone ou presencialmente;
  • Subscreve comunicações comerciais;
  • Participa em formações, eventos, workshops ou feiras;
  • Navega no website e aceita cookies ou tecnologias semelhantes;
  • Fornece voluntariamente os seus dados através de qualquer outro meio.

Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados para as seguintes finalidades:

Contacto e resposta a pedidos

  • Responder a pedidos de informação;
  • Agendar demonstrações do software MTS7;
  • Dar seguimento a mensagens enviadas através do website;
  • Prestar esclarecimentos comerciais ou técnicos.
 

Gestão comercial e contratual

  • Apresentar produtos ou serviços adequados às necessidades do utilizador;
  • Preparar propostas comerciais;
  • Gerir relações pré-contratuais e contratuais;
  • Prestar suporte técnico ou comercial;
  • Criar e manter contas de cliente, quando aplicável.
 

Marketing e comunicação

  • Enviar informações sobre produtos, serviços, eventos ou novidades do MTS7;
  • Divulgar campanhas, webinars, formações ou iniciativas relacionadas;
  • Adaptar comunicações aos interesses indicados pelo utilizador.

O envio de comunicações de marketing será realizado quando exista consentimento do titular ou outro fundamento legal aplicável. O utilizador pode cancelar a receção destas comunicações a qualquer momento.

Formação, eventos e certificação

  • Gerir inscrições em formações, workshops, feiras, seminários ou webinars;
  • Emitir certificados, quando aplicável;
  • Cumprir obrigações legais ou administrativas associadas à formação.
 

Melhoria do website e dos serviços

  • Analisar a utilização do website;
  • Melhorar a experiência de navegação;
  • Avaliar a eficácia das páginas, formulários e conteúdos;
  • Desenvolver melhorias nos produtos e serviços da CadSolid.
 

Cumprimento legal e defesa de direitos

  • Cumprir obrigações legais;
  • Responder a autoridades públicas ou judiciais;
  • Proteger direitos, interesses legítimos, segurança e propriedade da CadSolid, dos seus clientes ou de terceiros.

Fundamento legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais pode ter por base:

  • Consentimento do titular, por exemplo para subscrição de comunicações ou aceitação de cookies não essenciais;
  • Execução de contrato ou diligências pré-contratuais, quando os dados sejam necessários para responder a pedidos, preparar propostas ou prestar serviços;
  • Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente obrigações fiscais, contabilísticas ou associadas a formação;
  • Interesse legítimo, quando necessário para gestão comercial, melhoria dos serviços, segurança, prevenção de fraude ou defesa de direitos, sem prejuízo dos direitos e liberdades dos titulares.

Cookies e tecnologias semelhantes

O website pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e compreender a forma como os utilizadores interagem com o site.

Tipos de cookies que podem ser utilizados

  • Cookies estritamente necessários: essenciais ao funcionamento do website;
  • Cookies analíticos: usados para medir e analisar a utilização do website;
  • Cookies de funcionalidade: permitem recordar preferências do utilizador;
  • Cookies de marketing ou terceiros: podem ser usados para apresentar conteúdos ou campanhas mais relevantes.

Os cookies não essenciais apenas devem ser utilizados mediante consentimento prévio do utilizador.

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do website poderão deixar de funcionar corretamente.

Recomenda-se que o website tenha uma Política de Cookies autónoma, com indicação dos cookies concretos utilizados, finalidade, duração e entidades terceiras envolvidas.

Cookies e tecnologias semelhantes

O website pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e compreender a forma como os utilizadores interagem com o site.

Tipos de cookies que podem ser utilizados

  • Cookies estritamente necessários: essenciais ao funcionamento do website;
  • Cookies analíticos: usados para medir e analisar a utilização do website;
  • Cookies de funcionalidade: permitem recordar preferências do utilizador;
  • Cookies de marketing ou terceiros: podem ser usados para apresentar conteúdos ou campanhas mais relevantes.
 

Os cookies não essenciais apenas devem ser utilizados mediante consentimento prévio do utilizador.

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do website poderão deixar de funcionar corretamente.

Recomenda-se que o website tenha uma Política de Cookies autónoma, com indicação dos cookies concretos utilizados, finalidade, duração e entidades terceiras envolvidas.

Partilha de dados com terceiros

A CadSolid pode partilhar dados pessoais com terceiros quando tal seja necessário para as finalidades descritas nesta Política, nomeadamente:

  • Prestadores de serviços tecnológicos;
  • Plataformas de alojamento, manutenção ou segurança do website;
  • Prestadores de serviços de email, CRM ou marketing;
  • Parceiros comerciais em eventos ou iniciativas conjuntas;
  • Entidades contabilísticas, jurídicas ou administrativas;
  • Autoridades públicas, judiciais ou regulatórias, quando legalmente exigido.
 

Sempre que aplicável, os terceiros atuam como subcontratantes e estão obrigados a tratar os dados de acordo com instruções da CadSolid e com a legislação aplicável.

Transferências internacionais de dados

Caso seja necessário transferir dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, a CadSolid assegurará que existem garantias adequadas, nos termos da legislação aplicável, incluindo decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outros mecanismos legalmente previstos.

Conservação dos dados pessoais

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.

A título indicativo:

  • Dados de contacto e pedidos de demonstração: durante o tempo necessário para responder ao pedido e gerir a relação comercial;
  • Dados de clientes: durante a vigência da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis;
  • Dados de marketing: até retirada do consentimento ou oposição pelo titular;
  • Dados de faturação ou contabilidade: durante os prazos legalmente exigidos;
  • Dados de navegação e cookies: de acordo com a duração indicada na Política de Cookies.

Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais;
  • Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
  • Direito ao apagamento dos dados;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição ao tratamento;
  • Direito à portabilidade dos dados;
  • Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie em consentimento;
  • Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
 

Para exercer estes direitos, o titular pode contactar a CadSolid através do email:

info@mts7.pt

A CadSolid poderá solicitar informação adicional para confirmar a identidade do titular antes de responder ao pedido.

Segurança dos dados

A CadSolid adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Apesar das medidas adotadas, nenhuma transmissão de dados através da internet é totalmente segura. O utilizador deve também adotar medidas de proteção, nomeadamente manter a confidencialidade das suas credenciais e terminar sessão em dispositivos partilhados.

Links para websites de terceiros

O website pode conter links para websites, aplicações ou plataformas de terceiros.

A CadSolid não controla esses websites e não se responsabiliza pelas respetivas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas de tratamento de dados. Recomenda-se que o utilizador consulte as políticas de privacidade desses terceiros.

Reclamações

O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD

A CNPD é a autoridade nacional responsável por controlar e fiscalizar o cumprimento do RGPD e da legislação nacional em matéria de proteção de dados.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte:

Email: info@mts7.pt
Telefone: 244 028 004
Morada: Edifício Tecnea, Rua Marco da Légua n.º 700, 2400-016 Leiria, Portugal

Alterações à Política de Privacidade

A CadSolid pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.

A versão atualizada será publicada no website, com indicação da respetiva data de atualização.